Rujukan Laman

Terma Undang-Undang god55.com untuk Malaysia

god55.com beroperasi mengikut rangka perundangan yang telah kami tetapkan khusus untuk memastikan hak anda sebagai pengguna dilindungi di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniHak Akaun DilindungiPematuhan Wilayah DisokongKetelusan Penuh
god55.com Terma Undang-Undang god55.com untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Bagi Isu Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak privasi atau permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun anda melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari untuk pertanyaan perundangan ringkas seperti pengesahan terma…
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan rasmi di dalam portal akaun anda untuk menyerahkan pertikaian bertulis yang…
AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan profil bagi lapisan keselamatan tambahan terhadap akses…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang berlaku.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang boleh anda hubungi secara langsung untuk sebarang kebimbangan berkaitan pemprosesan atau pendedahan maklumat…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar Perundangan Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun di god55.com. Jawapan di bawah ditulis berdasarkan dasar semasa kami dan terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan god55.com di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan yang berlaku.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan hantar permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Setiap aduan perundangan direkodkan dan disemak oleh pasukan dalaman kami. Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang rasmi dalam portal akaun atau melalui e-mel. Semua pertikaian akan dijawab dalam masa tiga hari bekerja.

Maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses langsung oleh pembekal pembayaran masing-masing. god55.com tidak menyimpan butiran pembayaran penuh dan tidak berkongsi data transaksi tanpa kebenaran anda atau keperluan perundangan.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Setelah pengesahan identiti selesai, akaun dan data peribadi anda akan dihapuskan mengikut dasar penyimpanan data yang ditetapkan oleh perundangan berkenaan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui notis di dalam akaun anda atau melalui e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini oleh anda.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh meminta semakan semula oleh Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel bertanda 'Rayuan Rasmi'. Kami komited untuk menyelesaikan setiap kes dengan adil dan telus.